应用介绍
铁友火车票是携程旗下的火车票预订应用，前身为久久票务网，由上海迅途票务代理有限公司开发。它对接12306官方票务系统，提供高铁动车票的查询与预订，支持登录12306账号实名购票和退改签。余票、票价和时刻表都能实时查，数据覆盖全国3000多个火车站。抢票环节可提前预约、自动捡漏，也能购买成人票、儿童票等票种。
铁友火车票App退票操作指南
1、打开铁友火车票APP 首页，点击底部导航栏的"订单"选项；
2、在"订单行程"页，找到需要退票的火车票订单，点击订单卡片进入详情页；
3、在订单详情页，点击右侧的"退票"按钮，进入退票说明页面；
4、核对预计应退金额、退票手续费规则，确认无误后，点击"确认退票"，即可提交申请。
应用功能
- 车票查询：查看列车时刻表、坐席票价、余票动态、预售期和途经停靠站，手机随时能查。
- 在线购票：对接12306官方票源，登录账号实名下单，支持成人票、儿童票、残军票等票种。
- 预约抢票：提前选好车次和乘车日期提交预约，余票放出后系统自动提交订单。
- 自动捡漏：监控他人退票回流，抢到票再付款，不用自己反复刷新页面。
- 退改服务：在线办理退票与改签，配合省钱退票方案，减少不必要的手续费损失。
常见问题
- 问：这里的车票是官方票源吗？：答：票源来自12306官方出票通道，登录账号实名购票，出票渠道正规。
- 问：票卖完了还能抢到吗？：答：可提交预约抢票，系统监控退票和新增票额，抢到票后再付款。
- 问：能买儿童票和特殊票种吗？：答：支持成人票、儿童票、残军票等，也能凭护照等证件完成购票。
