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旺商聊

客户消息集中处理,手机和电脑都能接着跟进。

版本
3.7.3
大小
70 MB
更新

应用信息

应用名称
旺商聊
包名
com.wangwang.imchatcontact
版本名称
3.7.3
版本号
335
最低 Android 版本
Android 7.0
最低 SDK 级别
24
目标 Android 版本
Android 16
目标 SDK 级别
36
文件大小
70 MB
SHA-256
02ed673b263f7ea80b307ade1967c49a7264f955cdf33eb36f7673591029e195
原生 ABI
arm64-v8a、armeabi-v7a
权限信息
签名信息

应用截图

应用介绍

旺商聊是一款面向销售与客服团队的企业沟通与客户管理工具。它把网站咨询、平台私信等消息汇总到同一工作台,支持客户标签分组、快捷回复、会话转接、工单分派与数据报表。Android 端便于外出时回复客户、查看跟进记录和常用资料,并与电脑端同步消息,减少在多个应用之间来回切换造成的遗漏,让接待和跟进更连贯。

旺商聊app官方版使用教程:

1、在本站下载安装好旺旺商聊安卓最新版,运行软件并登录进入;

2、各种功能还是一如既往的好用,有消息,联系人,商城等;

3、在商城中还有各种商品,价格都很实惠;

4、选择你想购买的商品,然后点击立即购买即可。

应用亮点

  1. 多端同步:电脑与手机消息实时同步,外出时也能接着处理同一会话。
  2. 标签运营:按地区、行业、跟进阶段分组,方便找到需要回访的客户。
  3. 话术库:常用回复集中管理,客服一键发送,缩短首次响应时间。
  4. 协作分派:会话可转接给同事,工单分派到人,跟进责任更清楚。
  5. 报表导出:会话量、响应时长、转化率等指标可筛选并导出。

适用人群

  1. 电商客服:同时接待网站和平台咨询,用快捷回复处理常见问题。
  2. 销售团队:记录客户标签和跟进阶段,在手机上随时查看商机进展。
  3. 私域运营:按客户分组做回访和活动通知,减少重复整理名单。
  4. 售后人员:接收转来的问题会话,查看历史记录后继续处理。
  5. 团队主管:通过响应时长和转化报表,检查接待质量与人员分工。

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