应用介绍
洋葱OMALL是洋葱集团旗下的跨境直卖电商平台，商品由海外聚合供应链自采直营，覆盖美妆、母婴、保健、个护等品类，多为原产国本土版。用户填写身份证信息用于海关清关，下单后可查物流、申请退款，也能通过店主推荐和种草内容挑选商品。注册会员可领200元红包，购物积分可抵扣订单金额，或申请成为店主自购省钱、分享赚取收益。
洋葱OMALL怎么申请退款？
1、打开洋葱海外仓app，登录进入首页，首页有推荐以及商品分类栏目（美妆、育儿、轻奢、服饰、水果等），点击我的
2、我的页面用户可查看浏览记录、收藏、优惠券、我的订单、我的服务（积分、生活服务、客服服务等），点击退款/售后
3、售后页面可显示我的订单，用户选择需要退款的订单点击申请退款即可
应用功能
- 全球直卖：平台自采直营海外商品，涵盖美妆、母婴、保健等多个品类，下单后从海外发货。
- 分类选购：首页按美妆、育儿、轻奢、服饰、食品等栏目分区，可按需求逐类浏览找货。
- 每日上新：汇总商城新品、补货商品和当日折扣明细，另有今日必抢榜单与精选活动。
- 物流与售后：在订单页查看待收货状态和快递信息，也能对指定订单提交退款或售后申请。
- 成为店主：可申请进取店主、荣誉店主等类型，享受商品折扣，并通过分享商品获得收益。
常见问题
- 问：跨境下单为什么要身份证？：答：海外商品入关需清关登记，填写一次后系统会记住，之后下单不必重复提交。
- 问：怎么查快递和申请退款？：答：在“我的订单”里可看待收货状态与物流，选中对应订单即可进入退款或售后页面。
- 问：新用户注册有什么优惠？：答：新注册会员可领200元红包，用于商城购物抵扣，日常下单还会累积可抵金额的积分。
